超市销售环比下降:疫情“红利”消失,后半场如何走?

超市销售环比下降主要因疫情“红利 ”消退
，后半场可通过关注消费趋势
、调整商品策略等方式应对。具体如下：疫情“红利
”消退导致超市销售环比下降疫情期间销售增长情况：疫情期间，餐馆、菜市场 、夫妻小店等关闭 ，消费者集中到超市采购食材
，给超市带来可观销售增量 。

疫情之痛二,让购物中心更懂商户经营

疫情期间购物中心通过减租
、搭建线上业务平台及线上线下融合策略，更深入地理解并支持商户经营 ，共同应对危机并寻求转型发展
。疫情对购物中心及商户的冲击行业损失严重：2020年新冠疫情使中国商业发展受阻
，春节期间餐饮、零售和休闲娱乐损失预测超5000亿元，购物中心营业额整体损失估算达八成以上。

具体而言 ，小体量购物中心恢复程度呈现两极分化：优秀如上海悦荟广场
，多家新店开业 、联动商家推出促销活动，客流完全恢复甚至达到疫前200%的水平；而表现最差的项目 ，位处广州番禺大学城片区
，客群局限于高校学生，客流不足疫前的10% 。

百货业近来正面临营收骤降
、半数亏损、关店潮加剧的严峻形势 ，疫情进一步加速了行业困境，尽管企业尝试转型自救
，但整体仍未走出低谷，未来需通过提升商品力与数字化能力探索新生路径
。

禹来先生还曾直言“三四线城市的购物中心要慎用扣点模式” ，他还说“我是比较主张在一二线城市购物中心使用保底分成或扣点分成方式
，与商户形成风险共担收益共享的利益共同体。但是，三四线的购物中心空白城市开发建设和经营管理大型购物中心 ，则切不可将一二线城市的成功经验简单套用 。

被全上海吐槽的京东:站错了位置,也担多了责任

〖壹〗 、京东在上海疫情期间积极承担社会责任
，但因物流模式不匹配
、运力紧缺、仓库封控等问题，未能完全满足消费者预期 ，导致风评大起大落
。

〖贰〗 、阿里副总裁相关事件与京东受夸赞现象
，反映出公众对企业社会责任履行
、员工行为管理以及企业公关应对等多方面的关注和评价差异，也体现了在重大事件面前公众对企业期望的提升。

〖叁〗、总结：京东“杨笠 ”事件的持续发酵 ，不仅暴露了京东在危机公关 、客户服务及营销策略上的不足
，也引发了公众对京东职场文化和价值观的质疑 。京东应认真吸取教训，加强内部管理 ，提升服务质量，以更加真诚和负责任的态度面对消费者和公众
。

〖肆〗、上海京东宣称保供却多次延期被吐槽
，这是很多快递公司都做不到的事情，京东被吐槽也很正常。另外 ，上海市民的生活保障是能够做得到的
，但是如果想过得太好的生活那就是不现实的，因为物资还是不够 。京东又延迟配送了 ，这让许多网友吐槽
，同时也让网友考虑自己的基本生活保障情况。

〖伍〗
、站点管理不善：在站点管理方面，存在货物破损、工单系统不合理等问题
。这些问题不仅影响了快递员的工作效率 ，还给他们带来了额外的责任和负担。总结：京东快递员待遇的问题确实存在
，并引起了一些员工的不满和吐槽 。这些问题不仅关乎快递员的切身利益，也影响着京东快递的整体形象和服务质量
。

【新零售】疫情对新零售的前十影响

〖壹〗 、疫情对新零售产生了多方面深远影响 ，具体如下：食品
、生鲜渗透率取得突破性进展：疫情前
，各品类线上渗透率相比线下较低，生鲜电商渗透率在2019年只有约6% ，主要生活消费品类如洗护、食品渗透率不到一成。疫情爆发后，因超市 、菜场开放时间缩短
，小区严控出入，人们畏惧出入公众场合 ，线上购物比例急剧提升 。

〖贰〗
、速食产品需求增长宅家期间出行、购物受阻
，对于独居人群尤其是年轻上班族，速食类产品因容易制作 、能满足饮食需求而受到消费者欢迎
。例如苏宁方便速食商品销量大增 ，这表明疫情使得速食产品的市场需求显著提升
，为企业带来了新的销售增长点。

〖叁〗
、疫情对消费者购物行为的影响主要体现在推动零售企业数字化布局，促使消费者需求转变 ，并使零售企业将精准营销获客、私域流量运营作为数字化投入重心 。具体如下：零售企业数字化布局的新需求疫情得到控制后零售额虽有回升
，但疫情影响长期存在，这要求零售企业具备较强抗风险能力
。

〖肆〗 、生鲜电商平台的订单量逆势上涨：作为新零售模式的一个重要领域 ，生鲜电商平台在疫情期间实现了订单量的逆势上涨。这主要得益于消费者对生鲜产品的刚性需求以及生鲜电商平台提供的便捷购物体验 。随着新零售模式的不断发展和完善
，生鲜电商平台有望成为零售业的新增长点
。

〖伍〗
、促进消费：新零售通过提供更加便捷、个性化的购物体验，激发了消费者的购买欲望 ，促进了消费增长。扩大就业：新零售的发展带动了相关产业链的发展，如物流 、仓储、数据分析等
，为就业市场提供了更多机会 。推动社会经济发展：新零售作为新兴业态，对推动社会经济发展具有积极作用。

〖陆〗
、在中国 ，消费者注册会员购买产品可享受零售价 15%的优惠
，成为经销商需有企业法人身份
。仅 3 个月就有 300 多万人注册会员，超 10 万人注册成为经销商 ，7 月 10 日商城正式开售并创造惊人业绩。